Politique de Confidentialité – itektura.fr
1. Identité du Responsable de Traitement
- Nom de l’entreprise : SARL ITEKTURA
- Adresse postale : 115 RUE SAINT-DOMINIQUE, 75007 PARIS France
- Numéro de téléphone : 0000000000
- Numéro SIREN : 919 643 619
- Numéro SIRET : 919 643 619 00019
- Numéro TVA intracommunautaire : FR 27 919643619
- Numéro RCS : Paris B 919 643 619
2. Données Personnelles Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Données d’identification (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) : Collectées via les formulaires de contact, les demandes de devis, ou lors de la création d’un compte utilisateur.
- Données de navigation (adresse IP, cookies, pages visitées) : Collectées automatiquement lors de votre navigation sur notre site.
- Données relatives aux projets (informations concernant vos projets d’architecture, vos besoins, etc.) : collectées dans le cadre de nos prestations.
3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir nos services d’architecture et de design.
- Répondre à vos demandes d’information et de devis.
- Améliorer notre site web et nos services.
- Gérer notre relation client.
- Respecter nos obligations légales.
4. Bases Juridiques du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :
- Le consentement (lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou acceptez l’utilisation de cookies).
- L’exécution d’un contrat (lorsque vous faites appel à nos services).
- L’obligation légale (lorsque nous devons conserver des données pour des raisons légales).
- L’intérêt légitime (par exemple pour la sécurité du site, ou l’amélioration de nos services).
5. Destinataires des Données
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
- Nos sous-traitants (hébergeur, prestataire de maintenance informatique, etc.).
- Nos partenaires (si nécessaire à la réalisation de nos services).
- Les autorités compétentes (en cas d’obligation légale).
6. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales.
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données relatives aux clients: Durée de la relation contractuelle, puis selon les obligations légales (exemple: 10 ans pour les factures).
- Données de navigation: selon la politique de gestion des cookies.
7. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de vos données inexactes.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité: Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.
- Droit de retirer votre consentement: Quand le traitement est basé sur le consentement.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact].
8. Cookies
Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de Gestion des Cookies.
9. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.
11. Contact
Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact].
12. Autorité de contrôle
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Remarques importantes :
- Cette politique de confidentialité est un modèle. Vous devez l’adapter à vos pratiques spécifiques.
- N’oubliez pas de mettre en place une politique de gestion des cookies.
- Il est important de désigner un DPO si votre activité le nécessite.
- Il est fortement conseillé de se faire accompagner par un professionnel du droit pour la mise en conformité de vos documents.